1. Quiénes somos
El Paraíso es una aplicación de guía espiritual cristiana con inteligencia artificial. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tus datos de manera responsable.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte el servicio:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, identificador de usuario y contraseña protegida mediante hash.
- Foto de perfil: la imagen que decides subir desde tu cámara o galería. Se guarda vinculada a tu cuenta y se muestra en tu perfil personal. El nuevo perfil comunitario usa el nombre que elijas, sin publicar tu fotografía automáticamente.
- Contenido y preferencias: conversaciones con la IA, entradas de diario, oraciones, publicaciones, mensajes y preferencias espirituales. El contenido que guardas se vincula a tu cuenta y puede revelar creencias religiosas u otra información sensible que decidas compartir.
- Datos de uso: progreso de lectura, rachas, consultas realizadas e interacción con las funciones de la app.
- Datos técnicos: información de las solicitudes, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador para operar y proteger el servicio. Vercel Web Analytics registra estadísticas agregadas de las páginas informativas públicas. Excluimos los recorridos, el diario, la comunidad y otras páginas personales, y retiramos los parámetros de la URL antes de enviar eventos.
- Datos de pago: en iOS, Apple procesa el pago. Conservamos identificadores de transacción, la cuenta de El Paraíso asociada y el estado y vencimiento de la suscripción para validar y restaurar Premium. No almacenamos datos de tarjetas.
3. Cómo usamos tus datos
- Personalizar las respuestas espirituales de la IA según tu nivel y necesidades.
- Mantener tu historial y las sesiones que completas. La continuidad visible y el uso de tu progreso como contexto para Gabriel son opcionales y se controlan en Mi camino.
- Procesar suscripciones y pagos.
- Enviarte notificaciones devocionales si lo autorizas.
- Enviarte comunicaciones de bienvenida, recordatorios y promociones de El Paraíso. Puedes solicitar la baja respondiendo a esos correos o escribiendo al contacto de privacidad.
- Mejorar el servicio mediante análisis agregados y anónimos.
Nunca vendemos tus datos a terceros.
4. Contenido sensible
Tu diario espiritual y tus conversaciones con la IA no se muestran a otros usuarios. Se almacenan asociados a tu cuenta y se procesan para ofrecerte el servicio. La nueva comunidad requiere participación voluntaria, confirmación de mayoría de edad y aceptación mutua antes de enviar mensajes. Tu nombre comunitario, camino elegido e idioma son visibles para otros participantes. Los moderadores pueden revisar el mensaje concreto que alguien reporte. Los mensajes no tienen cifrado de extremo a extremo. Las publicaciones anteriores quedan en un archivo personal. El recorrido diario no recopila tus respuestas íntimas. Si activas el contexto personal de Gabriel, añadimos únicamente tu camino de estudio y los títulos de hasta tres sesiones completadas; no incorporamos automáticamente tu diario. Puedes desactivar este contexto y borrar tu progreso en Mi camino. No enviamos contenido de tus oraciones o diario para entrenar modelos externos. Las consultas se procesan a través de la API de OpenAI bajo su política de privacidad.
5. Cookies y almacenamiento local
Usamos cookies de sesión para mantenerte autenticado. También usamos localStorage en tu dispositivo para guardar preferencias y datos locales. No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a todos tus datos personales.
- Rectificar información incorrecta.
- Eliminar tu cuenta y todos tus datos.
- Exportar tus datos en formato legible.
- Revocar el consentimiento de notificaciones en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a octaviosaes2@gmail.com
7. Eliminación de cuenta y datos
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Mi Perfil → Eliminar mi cuenta. La eliminación es permanente e irreversible y borra:
- Tu perfil y datos de cuenta
- Todo el historial de conversaciones con la IA
- Tu diario espiritual y entradas de oración
- Tu progreso, preferencias del recorrido, racha y logros
- Tus planes de lectura y preferencias
- Tu perfil comunitario, contactos y bloqueos. Los reportes de moderación vinculados a la cuenta también se eliminan.
Si tienes una suscripción activa, cancélala primero en la App Store (iOS) o en Mi Perfil → Plan y facturación antes de eliminar tu cuenta. La eliminación de la cuenta no cancela automáticamente las suscripciones de la App Store.
Si prefieres solicitar la eliminación por correo, escríbenos a octaviosaes2@gmail.com y procesaremos tu solicitud en un plazo de 30 días.
8. Menores de edad (13+)
El Paraíso no está dirigido a menores de 13 años. Si eres menor, por favor usa la app con la supervisión de un adulto. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años. La prueba de chat entre creyentes es exclusivamente para mayores de 18 años.
9. Terceros
- OpenAI — procesamiento de respuestas de IA.
- Supabase — base de datos y autenticación.
- Apple — compras y suscripciones dentro de iOS.
- Stripe — pagos y suscripciones en la versión web.
- Vercel — alojamiento, registros técnicos y estadísticas de uso.
- Resend — envío de correos de El Paraíso.
- Upstash — control de límites de solicitudes y funcionamiento del servicio.
Estos proveedores procesan información para prestar sus respectivos servicios y publican sus propias políticas de privacidad.
10. Seguridad
Usamos cifrado HTTPS en todas las comunicaciones, contraseñas hasheadas con bcrypt, y políticas de acceso en la base de datos para limitar el acceso a la información de cada cuenta según los permisos de la función utilizada.
11. Cambios a esta política
Si realizamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y actualizaremos la fecha de esta página. El uso continuado de la app después de los cambios implica aceptación.
12. Contacto
¿Preguntas sobre privacidad? Escríbenos a octaviosaes2@gmail.com